Sentopoly Support

Schreiben Sie an support@elementalcore.com. Wir antworten innerhalb von zwei Werktagen.

Häufige Fragen

Kein Ton?

Prüfen Sie den Stummschalter und die Lautstärke. Sentopoly spielt über den Lautsprecher, auch im Stummmodus, sobald Sie auf „Abspielen“ tippen.

Übersetzung fehlgeschlagen?

Zum Hinzufügen eines Satzes brauchen Sie eine Verbindung. Offline gespeicherte Sätze werden übersetzt, sobald Sie wieder online sind.

Im Nachsprech-Modus wurde nichts verstanden.

Sprechen Sie erst, nachdem der Countdown gestartet ist, und etwas näher am Mikrofon.

Die App ist in der falschen Sprache.

Sentopoly folgt der Sprache Ihres iPhones und bietet Englisch und traditionelles Chinesisch an. Ändern Sie sie unter Einstellungen → Apps → Sentopoly → Sprache.

Einen Kauf wiederherstellen.

Einstellungen → Abonnement → Wiederherstellen. Pro ist an Ihren Apple-Account gebunden und folgt Ihnen daher auf ein neues iPhone.

Das Abonnement kündigen.

App „Einstellungen“ → Ihr Apple-Account → Abonnements → Sentopoly Pro. Alles, was Sie gespeichert haben, funktioniert nach Ablauf weiter.