Sentopoly सहायता
support@elementalcore.com पर ईमेल करें। हम दो कार्यदिवसों के भीतर जवाब देते हैं।
आम सवाल
- आवाज़ नहीं आ रही?
- साइलेंट स्विच और वॉल्यूम जाँचें। चलाएँ पर टैप करने के बाद Sentopoly साइलेंट मोड में भी स्पीकर से आवाज़ चलाता है।
- अनुवाद नहीं हुआ?
- वाक्य जोड़ने के लिए इंटरनेट चाहिए। ऑफ़लाइन सहेजे गए वाक्यों का अनुवाद ऑनलाइन लौटने पर हो जाता है।
- शैडो कहता है कि कुछ सुनाई नहीं दिया।
- काउंटडाउन शुरू होने के बाद बोलें, और माइक्रोफ़ोन के थोड़ा पास से।
- ऐप गलत भाषा में है।
- Sentopoly आपके फ़ोन की भाषा अपनाता है और अंग्रेज़ी व पारंपरिक चीनी में उपलब्ध है। इसे सेटिंग्ज़ → ऐप्स → Sentopoly → भाषा में बदलें।
- खरीदारी बहाल करें।
- सेटिंग्स → सब्सक्रिप्शन → बहाल करें। Pro आपके Apple खाते से जुड़ा है, इसलिए नए फ़ोन पर भी आपके साथ चलता है।
- सब्सक्रिप्शन रद्द करें।
- सेटिंग्ज़ ऐप → आपका Apple खाता → सब्सक्रिप्शन → Sentopoly Pro। सब्सक्रिप्शन खत्म होने के बाद भी आपका सहेजा हुआ सब कुछ काम करता रहेगा।