Поддержка Sentopoly

Пишите на support@elementalcore.com. Мы отвечаем в течение двух рабочих дней.

Частые вопросы

Нет звука?

Проверьте переключатель бесшумного режима и громкость. После нажатия «Слушать» Sentopoly воспроизводит звук через динамик даже в бесшумном режиме.

Не удалось перевести?

Для добавления фразы нужно подключение. Фразы, сохранённые офлайн, переводятся, когда вы снова в сети.

Режим повторения говорит, что ничего не услышал.

Начинайте говорить после старта обратного отсчёта и чуть ближе к микрофону.

Приложение не на том языке.

Sentopoly использует язык вашего телефона и поддерживает английский и традиционный китайский. Изменить язык можно в «Настройки» → «Приложения» → Sentopoly → «Язык».

Восстановить покупку.

Настройки → Подписка → Восстановить. Pro привязан к вашему Аккаунту Apple, поэтому переходит вместе с вами на новый телефон.

Отменить подписку.

Приложение «Настройки» → ваш Аккаунт Apple → «Подписки» → Sentopoly Pro. Всё сохранённое продолжит работать и после окончания подписки.