Hỗ trợ Sentopoly

Gửi email tới support@elementalcore.com. Chúng tôi trả lời trong vòng hai ngày làm việc.

Câu hỏi thường gặp

Không có tiếng?

Kiểm tra công tắc im lặng và âm lượng. Sau khi bạn chạm Phát, Sentopoly phát qua loa ngay cả khi ở chế độ im lặng.

Dịch không thành công?

Thêm câu cần có kết nối. Câu được lưu khi ngoại tuyến sẽ được dịch khi bạn có mạng trở lại.

Nói theo báo không nghe thấy gì.

Hãy nói sau khi bắt đầu đếm ngược, và đến gần micrô hơn một chút.

Ứng dụng hiển thị sai ngôn ngữ.

Sentopoly dùng ngôn ngữ của điện thoại và có tiếng Anh cùng tiếng Trung phồn thể. Đổi trong Cài đặt → Ứng dụng → Sentopoly → Ngôn ngữ.

Khôi phục giao dịch mua.

Cài đặt → Gói đăng ký → Khôi phục. Pro gắn với Tài khoản Apple của bạn, nên sẽ theo bạn sang điện thoại mới.

Hủy gói đăng ký.

Ứng dụng Cài đặt → Tài khoản Apple của bạn → Gói đăng ký → Sentopoly Pro. Mọi thứ bạn đã lưu vẫn dùng được sau khi gói kết thúc.